Privacyverklaring

Deze privacyverklaring is van toepassing op deze website, de webshop en alle andere diensten van Bierbrouwerij Borne. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

• Bedrijfsnaam: Bierbrouwerij Borne
• Adres: [nog invullen: volledig vestigingsadres]
• E-mail: info@bierbrouwerijborne.nl
• Telefoon: 074-266 6606
• KvK-nummer: 08196170
• Btw-identificatienummer: [nog invullen: btw-nummer]

Wij hebben geen functionaris voor gegevensbescherming aangesteld; dat is voor een bedrijf van onze omvang niet verplicht. Vragen over privacy kun je stellen via info@bierbrouwerijborne.nl.

Wij verwerken alleen gegevens die je zelf aan ons geeft, plus een beperkt aantal technische gegevens die nodig zijn om de website te laten werken.

Bestelling in de webshop

• Naam, e-mailadres en (optioneel) telefoonnummer
• Factuuradres en, als dat afwijkt, het bezorgadres
• Wat je hebt besteld, inclusief een persoonlijke tekst bij een letterbier of een zelf samengesteld pakket
• Gekozen bezorgmethode (bezorgen of afhalen) en een eventuele kortingscode
• Je opmerking bij de bestelling, als je die invult
• Je bevestiging dat je 18 jaar of ouder bent
• Betaalstatus en het betalingskenmerk van onze betaaldienstverlener
• Het IP-adres waarmee de bestelling is geplaatst

Wij ontvangen en bewaren geen betaalgegevens. Je rekeningnummer of creditcardgegevens vul je in de beveiligde omgeving van onze betaaldienstverlener in; wij zien daarvan alleen of een betaling is gelukt.

Nieuwsbrief

• E-mailadres en (optioneel) je naam
• Waar en wanneer je je hebt aangemeld, wanneer je de aanmelding hebt bevestigd en wanneer je je eventueel weer hebt afgemeld
• Een unieke bevestigings- en afmeldcode, zodat alleen jij je aanmelding kunt bevestigen of beëindigen
• Of een nieuwsbrief succesvol aan je is verzonden

Wij meten niet of je onze nieuwsbrief opent of welke links je aanklikt.

Contactformulier

• Naam, e-mailadres, (optioneel) telefoonnummer, onderwerp en je bericht

Berichten uit het contactformulier komen als e-mail bij ons binnen en worden niet in de website opgeslagen.

Technische gegevens

• Een sessiecookie waarmee je winkelwagen en formulieren blijven werken
• Logbestanden van de server, met onder meer IP-adres, datum, tijdstip en de opgevraagde pagina — nodig voor beveiliging en het opsporen van storingen

Wij verwerken jouw gegevens uitsluitend voor de hieronder genoemde doelen.

• Het uitvoeren van je bestelling — bestelling verwerken, betaling afhandelen, bezorgen of klaarzetten en je op de hoogte houden. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
• Het beantwoorden van je vraag via het contactformulier, e-mail of telefoon. Grondslag: gerechtvaardigd belang (klantcontact) of, bij een offerte, uitvoering van de overeenkomst.
• Het versturen van de nieuwsbrief. Grondslag: jouw toestemming. Die geef je met een dubbele bevestiging (je krijgt eerst een mail waarin je de aanmelding moet bevestigen) en je kunt haar op elk moment intrekken.
• Het naleven van de leeftijdsgrens voor alcohol (NIX18). Grondslag: wettelijke verplichting.
• Het voeren van onze administratie en het bewaren van facturen. Grondslag: wettelijke verplichting (fiscale bewaarplicht).
• Beveiliging, foutopsporing en misbruikpreventie. Grondslag: gerechtvaardigd belang.

Wij gebruiken jouw gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering, en wij verkopen je gegevens nooit aan derden.

Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor wij ze hebben gekregen, of zolang de wet ons daartoe verplicht.

• Bestellingen, facturen en betaalgegevens: 7 jaar, op grond van de fiscale bewaarplicht.
• Niet-afgeronde bestellingen (waarvoor geen betaling volgde): maximaal 12 maanden, daarna verwijderen wij ze.
• Nieuwsbriefgegevens: tot je je afmeldt. Van een afmelding houden wij alleen het e-mailadres en de afmelddatum bij, zodat wij je niet opnieuw aanschrijven.
• Een aanmelding die je nooit hebt bevestigd: maximaal 6 maanden.
• E-mails uit het contactformulier: maximaal 2 jaar na afhandeling.
• Serverlogboeken: [nog invullen: bewaartermijn logbestanden bij de hostingpartij, meestal 1 tot 12 maanden]

Wij delen je gegevens alleen met partijen die ons helpen onze diensten te leveren, en alleen voor zover dat nodig is. Met deze partijen sluiten wij waar vereist een verwerkersovereenkomst.

• Mollie B.V. (Amsterdam) — voor het afhandelen van betalingen. Mollie ontvangt het bestelbedrag, het bestelnummer en jouw betaalgegevens.
• Onze bezorgpartner — [nog invullen: naam van de bezorgdienst, bv. PostNL of DHL] ontvangt je naam, adres en, indien opgegeven, je telefoonnummer of e-mailadres voor de bezorgstatus.
• Onze hostingpartij — [nog invullen: naam hostingpartij] host de website en de database, binnen de Europese Unie.
• Onze e-mailprovider — [nog invullen: naam e-mail-/nieuwsbriefprovider] verstuurt onze bevestigingsmails en de nieuwsbrief.
• Onze boekhouder en accountant — voor de financiële administratie.

Verder delen wij gegevens alleen als wij daartoe wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld op vordering van de Belastingdienst of politie.

Onze website laadt lettertypen via Bunny Fonts en één scriptbestand via het jsDelivr-netwerk. Deze diensten ontvangen daarbij het IP-adres van je browser. Ze plaatsen geen cookies en gebruiken de gegevens niet om je te volgen. Het jsDelivr-netwerk werkt wereldwijd, waardoor je verzoek door een server buiten de Europese Unie afgehandeld kan worden.

Wij gebruiken uitsluitend functionele en noodzakelijke cookies. Daarvoor is volgens de wet geen toestemming nodig, en daarom zie je bij ons ook geen cookiebanner.

• Sessiecookie — onthoudt je winkelwagen en zorgt dat formulieren werken. Deze cookie verloopt uiterlijk twee uur na je laatste bezoek.
• Beveiligingscookie (CSRF-token) — beschermt formulieren tegen misbruik door derden.

Wij gebruiken geen analyse-, advertentie- of social-media-cookies. Er staat geen Google Analytics, Facebook-pixel of vergelijkbare tracker op deze site. Cookies van derden kunnen wel op je apparaat komen wanneer je doorklikt naar bijvoorbeeld Facebook, Instagram of Untappd; daarvoor gelden de privacyverklaringen van die partijen.

Je kunt cookies via je browserinstellingen verwijderen of blokkeren. Zonder de functionele cookies werken de winkelwagen en het afrekenen niet.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik:

• Al het verkeer met deze website verloopt versleuteld via een TLS-verbinding (https).
• De beheeromgeving is afgeschermd met persoonlijke accounts en sterke wachtwoorden; alleen medewerkers die dat nodig hebben, hebben toegang.
• Betaalgegevens verwerken wij niet zelf, maar de gecertificeerde betaaldienstverlener.
• Van de database maken wij regelmatig back-ups.

Heb je het idee dat je gegevens niet goed beveiligd zijn of zie je aanwijzingen voor misbruik? Neem dan contact met ons op via info@bierbrouwerijborne.nl.

Je hebt op grond van de privacywetgeving de volgende rechten:

• Inzage — opvragen welke gegevens wij van je verwerken.
• Rectificatie — onjuiste gegevens laten corrigeren of aanvullen.
• Verwijdering — je gegevens laten wissen, voor zover wij ze niet wettelijk moeten bewaren.
• Beperking — de verwerking tijdelijk laten stopzetten.
• Bezwaar — bezwaar maken tegen verwerking op grond van ons gerechtvaardigd belang.
• Overdraagbaarheid — je gegevens in een gangbaar bestandsformaat ontvangen of laten doorgeven.
• Intrekken van toestemming — je afmelden voor de nieuwsbrief, via de afmeldlink onderaan elke nieuwsbrief of per e-mail. Dat werkt direct en heeft geen gevolgen voor eerdere verzendingen.

Stuur je verzoek naar info@bierbrouwerijborne.nl. Wij reageren binnen één maand. Om te voorkomen dat wij gegevens aan de verkeerde persoon geven, kunnen wij je vragen je verzoek te sturen vanaf het e-mailadres dat bij ons bekend is.

Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Onze webshop is bedoeld voor mensen van 18 jaar en ouder; wij verkopen geen alcohol aan minderjarigen. Wij verzamelen niet bewust gegevens van personen onder de 18 jaar. Ben je ouder of verzorger en denk je dat wij zonder toestemming gegevens van je kind hebben verwerkt? Neem dan contact met ons op, dan verwijderen wij die gegevens.

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld wanneer wij onze dienst uitbreiden of wanneer de wet daarom vraagt. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met onderaan de datum van de laatste wijziging. Bij een ingrijpende wijziging melden wij dat in de nieuwsbrief.